Tájékoztató ingyenes asszisztencia szolgáltatások változásáról
Az elmúlt években, meghatározott alap- vagy kiegészítő biztosításokkal, illetve Baleseti csomaggal rendelkező Biztosított ügyfeleink számára visszavonásig, de legalább egy évig ajándék orvosi-, gyermek-, baleseti-, illetve csoportos asszisztencia szolgáltatásokat nyújtottunk.
Bár ezen szolgáltatásokat ügyfeleink értékelték, mégis csak kevesen vették ténylegesen igénybe. Ezért úgy döntöttünk, hogy ezeket az ajándék szolgáltatásokat 2025. június 30. után már nem nyújtjuk, és az így felszabaduló erőforrásokat olyan új megoldásokba fektetjük, amelyek nagyobb értéket teremthetnek ügyfeleink számára.
- Amennyiben Ön az érintett egyéni biztosítási termékeket egy éven belül kötötte, úgy a kapcsolódó asszisztencia szolgáltatások az érintett biztosítások, illetve balesetbiztosítási csomag következő évfordulójáig még igénybe vehetők.
- Csoportos élet-, baleset- és egészségbiztosítások esetén, amennyiben a szerződés kezdete vagy utolsó átdolgozása 2024. június 30 – 2025. június 30. közé esik, akkor a Biztosítotti kör egy évig még igénybe veheti azon díjmentes asszisztencia szolgáltatást, melyre jogosult volt a Biztosítotti csoport éves átlagdíja alapján.
Az ingyenes asszisztencia szolgáltatások megszüntetésével érintett biztosítási termékek, kiegészítő biztosítások és baleseti csomagok a következők:
Orvosi asszisztencia alapja (a Biztosított hozzájáruló nyilatkozata esetén):
- 935 jelű 32 súlyos betegségre fedezetet nyújtó kiegészítő biztosítás,
- 936 jelű Rosszindulatú daganatos megbetegedésekre szóló kiegészítő biztosítás,
- 937 jelű Mellrákra szóló kiegészítő biztosítás,
- 979 jelű 32 súlyos betegségre fedezetet nyújtó kiegészítő biztosítás.
Bővebb információ: Orvosi asszisztencia igénybevételére vonatkozó szabályok
Gyermek asszisztencia alapja (a Biztosított hozzájáruló nyilatkozata esetén):
- 119 jelű alapbiztosítás,
- 9K2 jelű Gyermekek súlyos betegségeire szóló kiegészítő biztosítás
- B jelű Gyermek balesetbiztosítási csomag.
Bővebb információ: Gyermek asszisztencia igénybevételére vonatkozó szabályok
Baleseti asszisztencia alapja (a Biztosított hozzájáruló nyilatkozata esetén):
- a Biztosító Balesetbiztosítási csomagjai.
Bővebb információ: Baleseti asszisztencia igénybevételére vonatkozó szabályok
Csoportos élet-, baleset- és egészségbiztosításokhoz kapcsolódó asszisztencia alapja (hozzájáruló nyilatkozatok megléte esetén):
- a Biztosítotti csoport éves átlagdíja.
Bővebb információ: Csoportos élet-, baleset- és egészségbiztosításokhoz kapcsolódó díjmentes asszisztencia szolgáltatásokra vonatkozó szabályok.
Bár a korábban nyújtott asszisztencia szolgáltatások a fenti időpont után nem lesznek elérhetők, a biztosítás és annak minden egyéb szolgáltatása változatlan marad.
Ajándék egészség asszisztencia 2025-ben is!
A fenti változások ellenére Biztosítónk szerződő ügyfelei és szeretteik továbbra is díjmentesen vehetik igénybe az ajándék Egészség asszisztencia szolgáltatást:
- 7/24 Orvosi Call Center
- Orvosi konzultáció telefonon vagy online
- Online orvoskereső és időpontfoglaló
- Betegút menedzsment
- Szív- és érrendszeri kockázatbecslés
- Életmód alapú egészségfelmérés és tanácsadás
📞 A 7/24 Orvosi Call Center elérhető a +36 1 998 0513-as telefonszámon.
💻 Online szolgáltatásaink az NN-Teladoc Egészség portálon keresztül érhetők el, melynek használata előzetes regisztrációhoz kötött.
A díjmentes szolgáltatások igénybevételéhez jogosultsági kód megadása szükséges. Egyéni ügyfeleink a mindenkori érvényes kódot NN Direkt portálunkon találhatják meg a belépést követően.
Egészség Útlevél egészségbiztosítás külföldi gyógykezelésre
Meghatározott betegségek esetén, 2 millió €-ig!
Rosszindulatú daganatos betegségek | Szívműtétek | Idegsebészeti műtétek | Élődonoros szervátültetés
